Настоящим свободно, своей волей и в своем интересе предоставляю свое согласие Обществу с ограниченной ответственностью микрофинансовая организация «Финансовая компания», зарегистрированного по адресу: 107497, г. Москва, ул. Монтажная, д.9, строение 1, этаж 3, помещение IV, ком.13, оф. 79 (далее - «Общество») в лице его сотрудников на совершение любых действий (операций) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с моими указанными в заявке персональными данными, включая сбор, проверку (получение от меня и/или любых третьих лиц персональных данных с соблюдением требований настоящего законодательства), запись, систематизацию, накопление, обобщение, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных для достижения целей, указанных в настоящем Согласии. В случае предоставления мною Обществу персональных данных третьих лиц, я заявляю и гарантирую, что мною получено согласие этих лиц на передачу их персональных данных Обществу и обработку этих персональных данных Обществом.

Настоящее Согласие дается мною в целях заключения со мной договоров и соглашений, исполнения таких договоров и соглашений, принятия решений или совершения иных действий, порождающих юридические последствия (включая решения о предоставлении или отказе в предоставлении мне микрозайма, получения кредитного отчета обо мне в бюро кредитных историй), предоставления мне информации об оказываемых Обществом услугах (включая информирования путем рассылки смс) и оказания таких услуг, совершения Обществом действий, предписанных Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных", Федеральным законом от 30.12.2004 N 218-ФЗ "О кредитных историях", Федеральным законом от 07.08.2001 N 115-ФЗ "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма" и иными нормативно-правовыми актами. Настоящим я признаю и подтверждаю, что в случае необходимости предоставления Обществом моих персональных данных для достижения указанных выше целей третьему лицу, в том числе для реализации своего права на уступку прав (требований), передачи принадлежащих ему функций и полномочий иному лицу, а равно при привлечении третьих лиц к оказанию услуг в указанных целях Общество вправе в необходимом объеме раскрывать для совершения вышеуказанных действий информацию обо мне лично (включая мои персональные данные) таким третьим лицам, а также предоставлять таким лицам соответствующие документы, содержащие такую информацию. Также настоящим признаю и подтверждаю, что настоящее Согласие считается данным мною любым третьим лицам, указанным выше, с учетом соответствующих изменений, и любые такие третьи лица имеют право на обработку персональных данных на основании настоящего Согласия.

Настоящее Согласие распространяется на любую информацию, относящуюся к моей личности, доступную или известную Обществу в течение действия настоящего Согласия, включая, но не ограничиваясь, следующими данными - моей фамилией, именем, отчеством (при смене предыдущие ФИО); датой и местом рождения; гражданством; реквизитами документа, удостоверяющего личность (наименование, серия, номер, дата выдачи, наименование выдавшего органа, код подразделения); данными миграционной карты; данными документа, подтверждающего право иностранного гражданина или лица без гражданства на пребывание (проживание) в РФ; ИНН (при наличии); адресом регистрации и фактического места жительства; сведениями о принадлежности к иностранному публичному должностному лицу; сведениями о принадлежности к государству ФАТФ; семейным, имущественным, социальным положением, образованием, профессией, последним местом работы; уровнем и видами доходов, а также на иные персональные данные, указанные мной или по моему заявлению, в том числе выраженному устно, сотрудником Общества, в заявке, анкете, поданной мной для заключения с Обществом договора микрозайма, либо в заявлениях, платежных документах, анкетах, иных документах, поданных мною в Общество.

Обработка персональных данных осуществляется Обществом с применением следующих основных способов (но не ограничиваясь ими): хранение, запись на электронные носители и их хранение, составление перечней, маркировка, передача (в том числе трансграничная).

Настоящее Согласие действует в течение сроков хранения документов, в том числе платежных документов, предусмотренных законодательством Российской Федерации плюс 10 (десять) лет.

Настоящее Согласие может быть отозвано мной путем подачи Обществу соответствующего письменного заявления не менее чем за 3 (три) месяца до момента отзыва согласия. Между мной и Обществом достигнуто соглашение, что письменное заявление об отзыве настоящего Согласия с учетом указанного выше срока может быть подано одним из следующих способов: путем подачи заявления сотруднику Общества лично или представителем по нотариально удостоверенной доверенности при предоставлении документа, удостоверяющего личность (подпись на заявлении проставляется в присутствии сотрудника Общества); путем подачи заявления в электронной форме, подписанного электронно-цифровой подписью; с использованием почтовых услуг или услуг курьера с уведомлением о доставке (подпись на заявлении должна быть нотариально удостоверена).

Между мной и Обществом достигнуто соглашение о том, что в случае отзыва мною настоящего Согласия Общество вправе продолжать дальнейшую обработку моих персональных в случаях, установленных действующим законодательством.

Сторонами достигнуто соглашение, что проставление метки в графе «Согласие на обработку персональных данных» приравнивается к собственноручной подписи субъекта персональных данных.

Круглосуточно

Как разговаривать с коллекторами

C 1 января 2017 года деятельность коллекторов в России регулируется Федеральным законом № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях». К сожалению, наши граждане во многих правовых вопросах, в том числе касающихся сферы возврата долгов и взаимодействия с взыскателями, проявляют некомпетентность.

«Кредитка» подготовила руководство по вашим правам и регаламенту взаимоотношений с коллекторами. Но, прежде всего, хотим напомнить:

Обязательства по кредитному договору должны исполняться всеми сторонами - и заемщиком, и кредитором. Если кредитор (или его представители) действуют в рамках закона, то взыскание задолженности не является нарушением ваших прав.

Вопрос 1. Кто по закону имеет право взыскать с меня долг?

Сам кредитор (организация или физлицо, выдавшие кредит, а также кредитная или коллекторская организация, которая купила вашу задолженность).
Представитель кредитора (как правило, также кредитная или коллекторская организация).

Важно! Во всех случаях закон запрещает коллекторам общение по вопросу долга с членами вашей семьи, соседями и прочими третьими лицами, если на то не получено ваше письменное согласие. Также по закону взыскивать долг может только ОДНА организация. Если вас беспокоят сразу несколько агентств - смело направляйте жалобу.

Вопрос2. А не мошенники ли требуют деньги?

Коллектор в праве выбрать любую форму общения с должником, но и в письме, и в телефонном разговоре закон обязует его представиться и назвать компанию, которую он представляет. Реестр легальных коллекторских агентств ведет и контролирует Федеральная служба судебных приставов. В противном случае, присовокупив к заявлению аудиозапись звонков и электронные сообщения, вы можете обратиться в полицию или прокуратуру.

Вопрос 3. Как закон разрешает коллектору взаимодействовать со мной?

1. Непосредственное взаимодействие, то есть личные встречи или звонки. При этом законом установлено: встречи с должником - не чаще 1 раза в неделю (с 8 до 22 часов в будни, с 9 до 20 часов в выходные и праздники), телефонные звоник - не чаще 1 раза в сутки, 2 раза в неделю, 8 раз в месяц (с 8 до 22 часов в будни и с 9 до 20 часов в выходные и праздники);

2. Электронные сообщения, в том числе аудио- и текстовые (через телеграф, интернет или мобильный телефон) не чаще 2 раз в сутки, 4 раза в неделю, 16 раз в месяц - по рабочим дням с 8 до 22 часов, в выходные и праздники с 9 до 20 часов.

3. Почтовые отправления письмом. По их количеству ограничений нет.

Вопрос 4. Могу ли я по закону прекратить общение с коллекторами?

1. Вы можете поручить неприятное общение с взыскателями долга представителю (он должен быть в статусе адвоката, иные специалисты юридической сферы по закону не могут являться вашим представителями) и направить заявление взыскателю заказным письмом.

2. Закон также разрешает вам отправить взыскателю заявление об отказе во взаимодействии (но только через 4 месяца после возникновения долга).

Вопрос 5. Как подать жалобу на коллектора, если он нарушает мои права?

1. Агрессивные действия коллекторов (угрозы, оскорбления, порча имущества) попадают под уголовную или административную ответственность - ст.119 УК РФ «Угроза убийством или причинением тяжкого вреда здоровью», ст. 163 УК РФ «Вымогательство», ст. 167 УК РФ «Умышленное уничтожение или повреждение имущества», ст.214 УК РФ «Вандализм», ст.213 УК РФ «Хулиганство», поэтому смело обращайтесь в полицию.

2. Если коллекторы нарушют регламент взыскания долгов, прописанный в законе, то нужно обратиться в ФСПП (в случае если коллектор не является кредитной организацией) или в Банк России (если коллектор - кредитная органиазция). Если не знаете точно, кто требует ваш долг, обращайтесь в обе инстанции сразу.

3. Если коллектор допустил разглашение ваших персональных данных - заявление примут в прокуратуре.

4. Дело о моральном вреде и компенсации убытков рассматривает районный суд.

« Назад